MENU

楽天市場にログインできない:2023

目次

マイクロソフトのauthenticaterが原因かも

こちらがマイクロソフトのauthenticaterアプリです

マイクロソフトがパスワードレスログインを推奨するという流れの中で私も導入しました

しかしながら、このアプリをスマホに導入してから結構な不具合が起こりました

authenticaterによる不具合の例

スイカにログインできない

JREポイントアプリにログインできない

楽天市場にログインできない

パスワードを変更した際にグーグルでなくマイクロソフトに保存される

などなどです

楽天市場アプリはこの場面が繰り返されるだけで、未だにログインできません

下の方にGoogle smart rockという青い文字がどうも何か悪さをしているようです

楽天関係のアプリ以外は正常に戻りました

楽天市場は今のところ回避できないので、WEB版で使ってます

困ったものです

楽天関係のアプリは今のところログインできない不具合が多発しているようです

原因はauthenticaterとGooglesmartrockのどちらかにあるのか、楽天に有るのかは分かりません

参考アンドロイドヘルプ

自動入力が原因

これまでは、Googlechromeの自動入力を使って問題なかったのですが、マイクロソフトauthenticaterを入れたことで、自動入力がマイクロソフトauthenticaterが優先されてしまったことが原因でした

マイクロソフトauthenticaterの自動入力の設定をGoogleに戻すことで回避できました

もう少し勉強してからauthenticater導入しないとダメそうですね・・・

栃木の情報

栃木百名山

e-SIMなら簡単に使えます

目次